Ön Bilgilendirme Formu
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: Talha Uğurluel
Adres: ACARLAR MAH. ISTANBUL CAD. ACARKENT C392 NO: 36 IÇ KAPI NO: 1 BEYKOZ/ ISTANBUL
Telefon: 0539 404 72 34
E-posta: [email protected]
2. KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait atolye.talhaugurluel.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince ALICI’nın bilgilendirilmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
- Ürün/Hizmet Türü: Dijital İçerik (Online Tarih Kursu / Video Eğitim / Dijital Üyelik)
- Teslimat Şekli: Elektronik Ortamda Anında İfa (Online Erişim)
- Teslimat Adresi: ALICI’nın e-posta adresi ve site üzerindeki kullanıcı paneli (Dashboard).
- Fiyat: Ödeme ekranında belirtilen vergiler dahil toplam tutardır.
- Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (PayTR Güvenli Ödeme Altyapısı)
4. TESLİMAT VE İFA
Sözleşme konusu hizmet, ödemenin gerçekleşmesiyle eş zamanlı olarak ALICI’nın kullanımına sunulur. Fiziksel bir kargo gönderimi yapılmaz.
5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (İADE YOKTUR) DİKKAT:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar” (video, ses kaydı, yazılım, dijital kurs vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Bu nedenle; ALICI, satın alma işlemini onayladığı andan itibaren hizmete erişim sağladığı için CAYMA (İADE) HAKKINI KULLANAMAZ.
6. ABONELİK İPTALİ
Yıllık veya aylık abonelik satın alan ALICI, dilediği zaman bir sonraki dönem için aboneliğini iptal edebilir. Ancak içinde bulunulan (ücreti ödenmiş) dönemin iadesi yapılmaz.
7. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM YOLLARI
ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.